Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

1. Aydınlatma Metninin Amacı

İşbu Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni; Krafel Elektrik Otomasyon San. Tic. Ltd. Şti. (“Şirket” veya “Veri Sorumlusu”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, www.krafelelektrik.com internet sitesi (“Web Sitesi”) üzerinden yürütülen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Şirketimiz, endüstriyel otomasyon ve elektrik malzemeleri toptan tedariki alanında faaliyet göstermekte olup kişisel verilerinizi hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, ölçülü, doğru ve güncel biçimde işlemeyi taahhüt eder.

2. Veri Sorumlusunun Kimliği

Ticari unvan: Krafel Elektrik Otomasyon San. Tic. Ltd. Şti.

Marka / kısa ad: Krafel Elektrik

Adres: 75. Yıl Sultandere Mahallesi, 220. Cadde No: 94, Odunpazarı/Eskişehir, Türkiye

E-posta: info@krafelelektrik.com

Telefon: +90 532 361 40 26

Web sitesi: www.krafelelektrik.com

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Web Sitesi ve iş ilişkilerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, firma unvanı)
• Mesleki / kurumsal bilgiler (şirket adı, talep konusu)
• İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, tarayıcı bilgisi, erişim tarihi/saati — sunucu günlük kayıtları)
• Müşteri işlem bilgileri (teklif talebi, iletişim mesajı içeriği, ürün/sku bilgisi)
• Pazarlama bilgileri (yalnızca açık rızanız veya meşru menfaat kapsamında, ticari iletişim tercihiniz)

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; Web Sitesi üzerindeki iletişim formu, teklif talebi formu, e-posta, telefon, WhatsApp ve benzeri kanallar ile otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

Veri işleme faaliyetlerimiz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanmaktadır (KVKK m.5 ve m.6):

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (teklif, sipariş ve tedarik süreçleri)
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (ticari ve vergi mevzuatı kayıtları)
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (müşteri ilişkileri, talep yönetimi, bilgi güvenliği)
• Açık rızanızın bulunması (örneğin ticari elektronik ileti onayı vermeniz hâlinde)

5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• İletişim ve teklif taleplerinizin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması
• Ürün, stok ve teknik bilgi taleplerinin karşılanması
• Müşteri ve tedarikçi ilişkilerinin yürütülmesi
• Sözleşme öncesi ve sonrası yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Mevzuattan kaynaklanan saklama, raporlama ve resmi merci taleplerinin karşılanması
• Bilgi güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve Web Sitesi performansının izlenmesi
• Hukuki uyuşmazlıklarda delil teşkili

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlara uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (talep hâlinde)
• Hukuken yetkili özel hukuk kişileri (avukat, denetçi vb.)
• Bilgi teknolojileri, barındırma (hosting), e-posta ve altyapı hizmet sağlayıcıları
• Kargo ve lojistik iş ortakları (teslimat süreçlerinde)
• Yurt içinde veya yurt dışında bulunan sunucu / bulut hizmet sağlayıcıları (hizmetin niteliğine göre)

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı / saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; sürenin sona ermesi hâlinde KVKK’ya uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Örnek olarak ticari yazışma ve talep kayıtları genel uygulamada en az 10 yıl; mevzuatın izin verdiği hâllerde daha kısa süreler uygulanabilir.

8. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Veri Sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK m.7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

9. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak şirket adresimize veya info@krafelelektrik.com e-posta adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız, niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarifesindeki ücret alınabilir.

Başvurunuzda kimliğinizi doğrulayıcı bilgi ve belgelerin bulunması, talebinizi açık ve anlaşılır şekilde ifade etmeniz sürecin hızlandırılması açısından önemlidir.

KVKK kapsamındaki şikâyetleriniz için Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na (www.kvkk.gov.tr) başvuru hakkınız saklıdır.

10. Metinde Yapılacak Değişiklikler

İşbu Aydınlatma Metni, mevzuat veya iş süreçlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin Web Sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.